Birçok küçük işletme Instagram üzerinden satış yapıyor. Siz de Instagram üzerinden satış yapmak istiyor; fakat nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, aşağıdaki ip uçlarını inceleyebilirsiniz.
Ürün satışı yapmak için Instagram’ı kullanırken nelere dikkat etmelisiniz?
1- Kaliteli fotoğraflar çekmek
Eğer Instagram’da ürünlerinizi sergiliyorsanız, fotoğraflarınızın kaliteli olmasına mutlaka dikkat edin ve aynı ürünün en az 3-4 adet değişik açıdan fotoğrafını çekin. Çünkü gelecekte ürün fotoğrafınızı tekrar güncellemek istediğinizde, aynı fotoğrafı kullanmamanız markanız açısından olumlu sonuçlar doğurabilir.
*Yaratıcı fotoğraflar çekmek ilk hedefiniz olsun, fakat bunun için fotoğrafın netliğinden ödün vermeyin.
2- Fotoğraflarınızı hashtag’lerle (etiket) birlikte yayınlayın
Ürünlerinizle ilgili fotoğrafları Instagram’da yayınlamadan önce mutlaka ürünle alakalı hashtag’ler (etiketler) kullanın. İnsanlar Instagram’ı bir arama motoru gibi kullandığı için aramalarda ürünlerinizin gözükmesini istiyorsanız etiket kullanmayı asla göz ardı etmeyin.
3- Müşterilerle etkileşim kurun
Instagram üzerinde paylaştığınız ürün fotoğraflarınızın altına yapılan her yoruma cevap verin. İnsanlar fotoğrafınıza ”süper” ”çok güzel” gibi basit yorumlarda bulunsalar bile onlara mutlaka teşekkür edin. Sorulan her soruyu istisnasız yanıtlayın ve yapılan eleştirilere nazik bi dille cevap verin.
4- Müşterilerinizin işlerini kolaylaştırın
Ürünlerinizi satmak için müşterilerinize tüm kolaylıkları sağlayın. Eğer bir müşteri satın almaya hazırsa oldukça uzlaşmacı bir tavır takının. Örneğin, uzak mesafede olan müşterilerinizin PayPal ile ödeme yapmalarına izin verebilir ya da yüksek miktarda satın alma yapan yerel müşterilerinize teslimatı ücretsiz olarak sağlayabilirsiniz.
5- Müşterilerinizi ödüllendirin
Müşterilerinizi zaman zaman hediye kartlarıyla, indirimlerle veya çeşitli promosyonlarla ödüllendirin. Bu müşterilerin size olan sadakatini artıracak ve onları düzenli takipçileriniz haline getirecektir.
6- Instagram sayfanızı güncellleyin
Instagrama belirli aralıklarla yeni fotoğraflar yükleyin. Çünkü güncellenmeyen sayfalar devamlı takipçilerinizin sizden kopmasına neden olabilir. Ayrıca ürün çeşitliliğinizi göstermeniz açısından da farklı fotoğraflar yüklemenizin markanıza faydası olacaktır.