Sosyal medya pazarlama ve istatistiklerini takip ettiğim en iyi araçlardan biri olan Socialbakers‘tan çeşitli raporları okurken, yıl sonu geldi, bakalım Facebook’ta markalar arası rekabet ne durumda diye merak ettim ve sektörel bazda en iyilerin olduğu listelere göz atmak istedim.
Tabi göz atmadan önce her sektör için tahminde bulunayım dedim ama telekominükasyon, içecek ve havayolu firma kategorileri dışında hiçbir tahminim tutmadı. Zaten bu kategorileri sokaktan geçen herhangi birine sorsak eminim onlarda aynı cevapları verir.
Şimdi gelelim kategorilerimize…
Aşağıda göreceğiniz sıralamalar tamamen Socialbakers’tan alınmıştır. İlk göreceğiniz rakamlar lokal fanları diğerleri ise toplamda olan fan sayısını gösteriyor.
Elektronik
Elektronik denildiği zaman nedense akıllı telefon üreticilerinden başka markalar aklıma gelmiyor. Tabi Microsoft’ta da Lumia var ama telefon denince akla gelen isimlerden olmadığı için Facebook takipçi sayısında rakiplerini geride bırakması takdir edilesi.
E-ticaret
E-ticaret baya baya tahminimi tutturamadığım kategorilerden biri oldu. Ama bu kategoride bir sorun olduğunu düşünüyorum. Sefamerve’nin 1. olduğu kategoride Modanisa’da mutlaka ilk 5’te olur diye düşünürken, açıp baktım ve gerçekten düşündüğüm gibi Modanisa’nın takipçi sayısı açısından 3. sırada yer alması gerekiyor.
Facebook sayfasını oluştururken seçilen kategoriden dolayı böyle bir sonuç ortaya çıkmış olabilir. Ve bu sadece benim aklıma gelen bir markaydı. Sırf bu yüzden daha birçok gözden kaçmış marka olabilir diye düşünüyorum.
Güzellik ve Hijyen
Avon bu kategoride gerçekten 1. olacağını hiç beklemediğim bir markaydı. Çünkü sitelerine girip sipariş vermek istediğiniz zaman, sizi bir temsilciye yönlendiren ve o temsilcilerin asla size dönmediği bir platform. Bu yüzden neden e-ticaret yapmadıklarını ve site üzerinden direkt sipariş almadıklarını çok merak ediyorum. Durum böyleyken Facebook’u bu şekilde efektif kullanmaları çok enteresan. Ama yine de değinmeden edinemeyeceğim bir nokta var. Tamam milyon takipçiniz var hepsiyle nasıl başa çıkalım diyor olabilirsiniz ama şu her şikayete, yoruma numara verip otomatiğe bağlama işinden lütfen vazgeçin.
Havayolu
10 kişiye sorsak 10 kişinin de 1. için aynı cevabı vereceğini düşündüğüm bir kategorideyiz. Geleneksel medyada da dijitalde de faliyetlerine son sürat devam eden Türk Hava Yolları, Facebook takipçi sayısında da aynı sektörde olduğu rakiplerini geride bırakmayı başardı.
Hızlı Tüketim Malları
Ülker ve ürünleri ilk 5’te olur demiştim ama yanılmışım. Ama 10’da 4’te fena bir skor sayılmaz.
İçecek
Zaten bu kategoride Coca Cola’dan başka bir markayı da düşünemezdik. Düşünmemeliyiz. Olamaz. Asla. Oluyor gibi olduğu an, zaten mutlaka bir atak yapılarak, tüm rakipler geride bırakılır.
Moda
DeFacto son dönemde yaptığı ataklarla zaten her yerde karşımızda. Mavi’nin de DeFacto’dan kalır yanı yok ama sıralamada DeFacto’nun baya gerisinde kalması beni şaşırttı doğrusu.
Otomotiv
Volkswagen’in sansasyonel olaylarının Facebook’ta hiçbir şey değiştirmemiş olduğunu görmek çok şaşırtıcı olmakla birlikte reklam bütçelerini artırıp artırmadıklarını çok merak ediyorum.
Perakende
Perakendede de yine elektroniğin ilk sırayı alması kimseyi şaşırtmamış olsa gerek. Ama TeknoSa açık ara farkla rakiplerini geride bırakmış gibi duruyor.
Perakende Yiyecek
Fast food kültürümüz sanki giderek artıyor. Bu Facebook takipçi sayılarına da yansımış durumda. İlk 10’da sadece 2 Türk markası görüyoruz. Onlarda 9 ve 10’uncu sırada.
Seyahat
Geleneksel medyada hangi markanın reklamını daha çok görüyorsak, sosyal medyadaki etkileri de aynı şekilde sürüyor.
Telekomünikasyon
Tabi ki beni hiç şaşırtmayan bir sonuç. En büyük rakipleri ile arasında çok fazla fark olmamasına rağmen Turkcell’in 1.’liği kimseye kaptırmayacağını düşünüyorum.
De Facto’nun ilk sıralarda yer alması beni çok şaşırttı. Sosyal pazarlamayı iyi bir şekilde yapıyorlar demek ki.